Garanti

Våra leveranser är fullt försäkrade. Det är viktigt att du som kund kontrollerar mottagen vara så ingen skada har skett i leverasen. Skulle fallet vara så ber vi dig anmäla sett direkt vid mottagande till chaufför så DHL kan ta med varan tillbaka. Upptäcks skadan senare skall detta anmälas till Grafitgrå inom max 5 dagar efter mottagen leverans.

Skulle eventuell skada uppstå på möbler efter en tid, som tex spricka i betongskivan ber vi dig att att kontakta oss. Detta skall ej ske därför vill vi tillgodose fallet. Gäller det skada/ovanlig förslitning på annan vara ber vi er också att kontakta oss. Reklamationsrätten är 3 år.